10 modi per aumentare le vendite di e-commerce dimostrate da Semalt

In effetti, i proprietari di attività di eCommerce stanno guadagnando un sacco di soldi dai loro prodotti. Un recente studio di Statista ha dimostrato che le vendite al dettaglio di eCommerce in tutto il mondo ammonteranno a 2,86 trilioni di dollari nel 2018. Sfortunatamente, non solo costruisci un negozio di eCommerce e ti aspetti che i clienti invadano il tuo sito. Dovrai intraprendere campagne di marketing di successo per attirare l'interesse degli acquirenti.

La buona notizia è che con le seguenti strategie di marketing comprovate da Semalt Digital Services aumenterai le tue vendite e-commerce. Ivan Konovalov, Customer Success Manager di Semalt , fornisce importanti suggerimenti su quali tattiche i negozi di e-commerce dovrebbero implementare per prosperare.

1. Usa up-selling e cross-selling

L'up-selling e il cross-selling sono metodi sicuri che puoi utilizzare per aumentare le vendite online. Il cross-selling è il modo di introdurre prodotti correlati insieme a ciò che un cliente sta valutando di acquistare. Offre a un cliente molti prodotti complementari tra cui scegliere. L'up-selling è l'atto di vendere una versione superiore di un prodotto che un cliente sta acquistando. Questo metodo consente al cliente di vedere lo stesso prodotto con funzionalità avanzate e un prezzo più elevato.

Queste tecniche di vendita sono progettate per incoraggiare i clienti ad acquistare altri prodotti. La verità è che quando i clienti vedono più di ciò di cui hanno bisogno, saranno motivati ad acquistare di più. Numerosi studi hanno dimostrato che l'up-selling e il cross-selling incoraggiano i clienti a tornare di più.

2. Migliora il design del tuo sito web

Nell'era digitale di oggi, è necessario un sito Web personalizzato per attirare e coinvolgere potenziali clienti. Il tuo negozio di e-commerce è la parte dell'azienda e il suo design deve riflettere quanto sia professionale il tuo marchio. In effetti, le tue campagne promozionali dovrebbero iniziare anche dal tuo negozio. Gli specialisti di Semalt hanno scoperto il fatto che i clienti spesso evitano il negozio online se manca di personalizzazioni importanti.

Costruire un negozio di eCommerce ben progettato è un passo importante verso il superamento dei concorrenti. Se hai intenzione di ridisegnare il tuo negozio, assicurati che abbia un design reattivo, che offre ai clienti un'esperienza di acquisto meravigliosa. In effetti, aumenterai le vendite quando renderai più semplice la navigazione e la ricerca di prodotti sul sito web.

3. Rendi il tuo sito ottimizzato per dispositivi mobili

Negli ultimi anni, molti nuovi tablet e smartphone sono entrati nel mercato. Ciò ha aumentato significativamente il numero di acquirenti online. Gli studi dimostrano che il numero di acquirenti mobili ha superato quello dell'utilizzo del desktop. In questa era digitale, rendere il tuo negozio di e-commerce perfettamente adottato su vari dispositivi mobili è la parte essenziale del successo della tua azienda.

Anche Google migliora le classifiche di ricerca mobile per siti Web che vengono visualizzati in modo appropriato sui dispositivi mobili. Per creare una versione mobile del tuo sito Web attuale, puoi utilizzare una piattaforma di conversione o plugin mobili. La creazione di un negozio di eCommerce ottimizzato per i dispositivi mobili è un buon metodo che puoi utilizzare per esporre la tua attività agli acquirenti mobili. Con l'ottimizzazione mobile del negozio, aumenterai i tassi di conversione e aumenterai le vendite.

4. Utilizzare immagini di prodotti di buona qualità

Non utilizzare alcuna immagine del prodotto solo per l'aggiunta di immagini. Le immagini dei tuoi prodotti dovrebbero avere un'alta qualità. È vero che ottenere immagini di prodotti professionali può essere un compito scoraggiante, ma è anche vero che possono aiutare ad attirare potenziali clienti nel tuo negozio. I nostri esperti hanno dimostrato molte volte che l'aggiunta di immagini vivide di articoli con opzioni di ingrandimento incoraggia i potenziali clienti ad acquistare prodotti.

5. Ottimizza le descrizioni delle pagine dei prodotti

Le descrizioni delle pagine dei prodotti hanno il potenziale per invogliare i clienti a effettuare un acquisto. Assicurati di aver descritto funzionalità utili che interessano i clienti. Continua a motivarli ulteriormente lungo l'imbuto. I siti di eCommerce più popolari come Amazon mostrano le loro caratteristiche chiave del prodotto per migliorare le vendite.

Le descrizioni dovrebbero essere ben definite in modo tale da incoraggiare qualsiasi potenziale cliente che le legge. È possibile utilizzare attraenti proiettili corti per mostrare le caratteristiche principali del prodotto. Non c'è dubbio che perderai molte vendite quando i dettagli che dovrebbero incoraggiare i tuoi clienti a effettuare un acquisto sono nascosti in una descrizione.

6. Creare brevi video di prodotti promozionali

La campagna video è un'importante strategia di marketing di molti negozi di e-commerce, utilizzata per aumentare le vendite. I consumatori di oggi abilitati ai dispositivi mobili preferiscono guardare i video più di altri tipi di contenuti. Crea interessanti brevi video promozionali dei tuoi prodotti, includi importanti funzionalità dei tuoi prodotti in grado di catturare l'attenzione dei clienti. Integra questi video in varie pagine Web di prodotti.

Puoi anche caricare video di prodotti su tutti i siti di video popolari per aumentare l'esposizione. Non dimenticare di ottimizzare i tuoi video per SEO aggiungendo parole chiave al titolo e alla descrizione del video. Puoi aggiungere l'indirizzo del tuo sito Web come testo nella descrizione per indirizzare anche il traffico.

7. Creare una proposta di valore unico

L'enorme diversità esistente nel campo dell'eCommerce rende difficile per le aziende distinguersi dalla concorrenza. Non importa quanto tu pensi che siano unici i tuoi prodotti, probabilmente c'è un altro negozio là fuori che offre prodotti uguali o simili al tuo mercato di riferimento. In tal caso, cosa puoi fare per far risaltare il tuo marchio nella gamma di migliaia di altri marchi? Una proposta di valore unica è ciò che renderà speciale il tuo marchio. Devi scrivere una proposta di valore unica e valida che affronti il valore del tuo prodotto. Fornendolo, eccellerai nella concorrenza e godrai dei vantaggi della leadership.

Una proposta di valore unica può essere integrata nella tua home page, nella pagina del prodotto e nella pagina di pubblicità per aumentare i tassi di conversione. Conoscere ciò che distingue il tuo marchio dagli altri marchi ti aiuterà a gestire un'attività di e-commerce di successo. Questa strategia può aiutarti a separarti dalla concorrenza.

8. Offri resi facili e gratuiti

Questa tattica di marketing può motivare i potenziali clienti ad acquistare da te e migliorare le vendite in modo esponenziale. I resi di prodotti online hanno aiutato molti marchi di eCommerce a fidelizzare i clienti e renderli disponibili a tornare di più.

I resi al dettaglio online sono comuni nel commercio elettronico e i clienti restituiranno di volta in volta i prodotti acquistati. Il cliente può decidere di restituire un prodotto danneggiato o che non si adattava bene. I clienti restituiscono circa uno su tre prodotti. In effetti, la maggior parte degli acquirenti rivede la politica di restituzione prima di effettuare un acquisto.

Se i potenziali clienti sanno che possono restituire liberamente le merci, è più probabile che tornino di nuovo. Lo studio condotto dal Wall Street Journal ha confermato che i clienti migliori sono quelli con i tassi di rendimento più alti. L'implementazione di questa politica nella tua pratica ti aiuterà a evitare di perdere grandi opportunità commerciali e di business.

9. Visualizza i prodotti sulla tua home page

La tua home page è una delle parti più importanti del tuo sito web di e-commerce, quindi dovresti usarla per mantenere i clienti coinvolti. Mostra i prodotti più venduti in modo che i potenziali clienti possano vederli chiaramente. È più probabile che qualsiasi acquirente che arriva al tuo negozio di e-commerce tramite altre pagine possa decidere di visitare la home page per vedere altri prodotti. Quindi, posizionare i tuoi prodotti più popolari nella home page aumenta inevitabilmente le vendite.

10. Offri più opzioni di consegna

Fornire ai clienti diverse opzioni di consegna aumenterà le tue vendite. Sorprendentemente, ma le aziende che vendono prodotti di qualità offrono un'esperienza online eccezionale molto spesso quando si tratta di consegna. Se hai intenzione di motivare i clienti ad acquistare da te, allora sii pronto a offrire più opzioni di consegna. Una strategia di marketing così utile è facile da implementare, ma ti aiuta a evitare di perdere potenziali clienti e lasciarli andare ai tuoi concorrenti.

È ovvio che Internet ha cambiato il modo in cui le persone cercano e acquistano prodotti. In questi giorni con un dispositivo desktop o mobile è possibile acquistare online tutto ciò di cui hai bisogno. Le persone sono sempre più disposte a partecipare al business dell'e-commerce. Per stare al passo con la crescente popolarità dello shopping online, puoi fare riferimento all'assistenza professionale offerta da Semalt Digital Services .